ibangkf在线客服系统支持手机APP,客服需要在ibangk官网下载地址使用手机浏览器扫码下载APP即可使用。当您首次使用客服系统可能会存在进程消失的情况,主要原因是手机厂商为了加长手机待机时间,对于后台运行应用进行了限制,下面就来介绍一下各主流手机相关设置:
如果您的【oppo手机】接收不到ibangkf在线客服系统消息,请按照如下4个步骤设置,即可快速解决。
1、打开自动启动
手机管家--权限隐私--自启动管理--找到ibangkf--打开右侧开关
2、开启后台运行
设置--电池--自定义耗电保护--找到ibangkf--允许后台运行
设置--电池--更多设置--耗电异常优化--找到ibangkf--选择不优化
3、通知设置
设置--通知与状态栏--通知管理--找到ibangkf--打开允许通知总开关
4、多任务锁定
进入多任务界面后,选中ibangkf在线客服系统向下滑动就会出现小锁(点击小锁即解锁),锁住后客服端就不会被系统进程杀掉。