用户在添加在线客服代码时，有一些特殊需求，下面我们就用户的需求，整理了关于在线客服代码添加的几种方法：
-
要添加浮动在线客服代码
您可以通过ibangkf在线客服系统的管理控制台进行设置：在”选项设置“->”客服图标设置“->“显示方式“选择“浮动图标”，选择适合您的网站风格的客服图标，点击顶部“保存”。
-
要添加浮动列表在线客服代码
浮动列表适合有多客服的情况。您可以通过ibangkf在线客服系统的管理控制台进行设置：在”选项设置“->”客服图标设置“->“显示方式“选择“浮动客服列表”。
可以只填写客服列表窗口颜色和客服列表宽度、高度即可生成默认客服列表（图标样式详见图1）。如果您需要自定义样式，可以填写客服列表的顶部、中部（只需要背景）、底部图片（图标样式参见图2）。
勾选需要显示的客服，并通过设置数值进行设置排序。
图1
图1为默认浮动列表，图标颜色可以根据您的网站进行选择，如果需要修改顶部或底部文字，可以使用自定义浮动列表，见下图。
图2
图2为自定义浮动图标，图标样式、颜色均可以自定义。
-
要在指定位置添加在线客服代码
您需要通过ibangkf在线客服系统的管理控制台进行设置：在”选项设置“->”客服图标设置“->”隐藏图标“选择“是”，并在需要加入对话链接的位置加入在线客服代码，除了以下代码，客服端“代码”中的JS代码（接入方式1中的代码）也是需要加上的，不加JS代码，会导致看不到访客信息等情况。
文字链接：<a href="#" onclick=ib_wopen();">在线客服</a>
图标链接：<img src="kefu.gif" onclick=ib_wopen();"></img>
-
要添加支持https的在线客服代码
您需要通过ibangkf在线客服系统的管理控制台进行设置：在”选项设置“->”对话窗口设置“->开启”https加密“，并在“接入客服代码”中重新获取代码（注意src = "https://c.ibangkf.com/i/c-ibangkf.js"是https）添加到您的网站公共文件底部即可。
-
要添加自定义域名的在线客服代码
ibangkf在线客服系统支持对话链接为用户自己的域名，设置方法如下：在”选项设置“-->”接入客服代码“中选择“接入方式2”，将kf.html下载到本地并上传到网站根目录下（一般通过ftp进行上传，建议放置到根目录下），kf.html的文件路径就是对话窗口链接，例如www.yourdomain.com/kf.html，确保该链接可以打开对话框即可。将该链接填写到客服端“对话窗口设置”中的自定义对话页面地址下，或者填写到您自己网站后台即可。
-
要添加指定客服在线客服代码
ibangkf在线客服系统支持对话链接绑定给某一个工号（客服），在您生成的自定义对话链接中添加opid参数，opid可以在工号管理--工号列表中第一列的数字即为opid，例如http://www.yourdomain.com/kf.html?l=testid&page=app&ref=app&title=app&opid=00011
您对客服图标样式的更改，不需要再重新嵌入一次在线客服代码，也就是说您嵌入一次代码以后，可以对图标样式做任意更改（如果是https网站，建议先在客服端开启https加密后再上传客服代码）。
如果您需要自定义图标，可以将图片上传到的您自己的网站或者第三方图片空间，填写该图片的URL地址到客服端（客服图标、客服头像、邀请图标、对话窗口logo等）。