添加在线客服代码,您可以

立即获得免费在线客服,立即看到谁在浏览您的网站,实时洞察客户行为,协助网站客户购买商品,网站流量转化为销售订单数量,网站拥有专业在线客服系统。

在线客服系统最新公告: 我们发布了网站客服软件,免费客服系统等您体验,更多特色功能等您试用

嵌入在线客服代码增加销售率,提升客服工作效率

免费客服系统能帮助网站客服查看到正在浏览网页的客户,让网站客服具备洞察出客户购买心理的能力,能够让中小企业的客服工作更出色,有效减少客服工作量,将网站流量转化为销售订单,提升订单质量并减少订单丢失几率。

实时洞察访客行为

通过访客上线提醒、来源跟踪、来访时间、访问轨迹实现对访客的全方位动态监控,帮助企业分析产品关注度。

提升客户购物体验

在线客服软件可以为用户提供售前、售中、售后的全流程服务,第一时间解决用户问题,提升用户体验。

预知客户所说所想

客服可以预先知晓访客正在输入的内容,提前做好回复准备,减少访客在线等待时间,提供更好的在线服务。

快捷回复

快捷回复支持多级分类,方便您对常用语的管理,并且还支持向QQ、微信等窗口发送常用语消息,极大方便了客服工作。

界面自定义

客服图标、邀请窗口、对话窗口以及对话窗口链接等都支持用户自定义,可以完美与您的网站融合,提升企业形象。

客服转接

客服无法处理当前用户问题,需要其他同事协助处理,可以将对话转给其他在线客服,充分发挥团队协作效益。

熟客识别

可以对访客信息进行备注,备注为熟客后系统将自动识别访客,并将访客咨询分配给最近对话的客服,降低沟通成本。

客服主动对话

访客进入网站,客服可以第一时间主动跟访客交流,挖掘并引导客户需求,进一步将客户的潜在需求转化为销售订单。

多风格客服

支持手机电脑自适应,支持接入公众号、小程序、商城、抖音等跨平台提供在线客服,支持多语言网站,一套系统多端支持。