首页     使用指南     在线客服使用入门  

ibangkf支持QQ客服淘宝客服常用语

在线客服系统iBangKF的 常用语 功能可以同时支持 网店客服常用语 、 淘宝客服常用语 、 拍拍客服常用语 。 拥有多个网店的店家,您可能不仅有淘宝店铺、拍... ...

阅读更多 »

在线客服状态更改以及Http代理设置

在线客服系统iBangKF提供了多种在线客服状态如在线和挂起,客服可以根据工作情况选择在线状态。当客服为在线状态时,可以向访客发起对话邀请以及接受访客对话。 当... ...

阅读更多 »

在线客服系统iBangKF如何添加账号

iBangKF免费在线客服系统提供了无限坐席添加功能,您可以根据客服数量创建客服账号。 第一步 点击iBangKF免费在线客服系统顶部的管理按钮,进入到管理中心... ...

阅读更多 »

留言查看及回复功能介绍

当网站在线客服人员离线或者忙碌时,网站访客点击iBangKF在线客服系统可以进行留言。 客服登录iBangKF系统后,可以在客服端顶部的留言图标旁看到访客留言的... ...

阅读更多 »

ibangkf访客信息查看功能

在线客服系统 iBangKF的访客信息栏包括:访客IP、地区、来源、关键字、来源网址、姓名、咨询问题、客服、浏览页数、联系方式、访问页面标题、页面URL。 轨迹... ...

阅读更多 »

在线客服代码获取

1.第一次登录使用iBangKF免费在线客服时,系统会自动弹出在线客服代码设置页面。点击 复制将此段在线客服代码添加到您网页代码中的最后一个/body前,上传到... ...

阅读更多 »

在线客服代码添加

添加在线客服代码的步骤如下 1.什么是 FTP FTP 是File Transfer Protocol(文件传输协议)的英文简称,而中文简称为文传协议。用于In... ...

阅读更多 »

在线客服系统iBangKF使用技巧

在线客服系统iBangKF使用技巧 当客服在与网站客户进行在线交流时,客服可以通过 在线客服系统 iBangKF提供的快捷回复功能,将回复内容发送给客户,不仅如... ...

阅读更多 »