首页     使用指南     在线客服使用入门  

留言查看及回复功能介绍

作者 www.ibangkf.com 于 2010-09-28 13:05:14 修改

当网站在线客服人员离线或者忙碌时,网站访客点击iBangKF在线客服系统可以进行留言。

客服登录iBangKF系统后,可以在客服端顶部的留言图标旁看到访客留言的条数,提示客服有新留言需要处理。

iBangKF客服系统留言条数

点击留言图标,即可进入到留言记录进行留言查询。

留言查看

 

选中需要回复的留言即可进入回复界面进行留言回复处理。

留言回复

 

本文地址:https://www.ibangkf.com/shiyongrumen/88.html
版权所有 © 转载时必须以链接形式注明作者和原始出处!

上一篇:ibangkf对话记录查看功能
下一篇:在线客服系统iBangKF如何添加账号

当网站在线客服人员离线或者忙碌时,网站访客点击iBangKF在线客服系统可以进行留言。

客服登录iBangKF系统后,可以在客服端顶部的留言图标旁看到访客留言的条数,提示客服有新留言需要处理。

iBangKF客服系统留言条数

点击留言图标,即可进入到留言记录进行留言查询。

留言查看

 

选中需要回复的留言即可进入回复界面进行留言回复处理。

留言回复

 

本文地址:https://www.ibangkf.com/shiyongrumen/88.html
版权所有 © 转载时必须以链接形式注明作者和原始出处!

上一篇:ibangkf对话记录查看功能
下一篇:在线客服系统iBangKF如何添加账号