首页     使用指南     在线客服使用入门  

ibangkf对话转接功能介绍

在线客服系统iBangKF提供了便捷的对话转接功能,客服可以将当前对话转接给其他在线客服人员。 第一步选中您要转接的对话,点击输入框上方的蓝色转接按钮。 第二步... ...

阅读更多 »

ibangkf名片备注功能介绍

访客名片备注功能介绍 iBangKF免费在线客服系统提供的访客名片备注可以方便客服识别熟客。 选中需要备注名片的访客,点击备注,在弹出的小框中输入需要备注的信息... ...

阅读更多 »

ibangkf消息预知功能介绍

ibangkf在线客服系统支持访客输入消息预知,访客正在输入的信息,客服可以通过在线客服系统iBangKF的消息预知功能,实时查看到访客正在对话框中输入的信息,... ...

阅读更多 »

在线客服系统助您与客户交流

如何使用iBangKF免费在线客服系统进行在线交流 1.客服端后台访客列表。 通过访客列表可以看到访客的状态、访客IP、地理位置、关注页面、来源、关键词、来源页... ...

阅读更多 »

如何添加ibangkf在线客服代码

FTP把本地计算机的文件发送到远程计算机去,首页文件或者底部文件,记事本添加在线客服代码 ...

阅读更多 »

如何获取免费在线客服代码

1.通过网页顶部“免费试用”成功注册ibangkf在线客服系统账号后,可以获取在线客服系统网页代码。2.登陆客服端后,在顶部右侧“代码”也可以获取网页代码。 ...

阅读更多 »

在线客服系统iBangKF账号注册

1.第一次使用iBangKF免费客服系统的用户,需要选择立即注册;对于已经有iBangKF免费在线客服账号的用户,请选择直接登录。 2.填写注册信息,注册成功后... ...

阅读更多 »

在线客服系统手机APP为何锁屏后会掉线或者需要重新登录?

在线客服系统手机APP为何锁屏后会掉线或者需要重新登录? 如果您的手机已经开启了自动启动、允许通知、后台运行,那么可能是由于您没有锁定任务导致的,只需要进入如下... ...

阅读更多 »

ibangkf在线客服系统如何查看数据分析

iBangKF 在线客服系统 为用户提供了较为完备的数据分析统计,管理员可以在统计中查看访客的咨询量统计和访问量统计。 一、咨询量统计提供了按照日期、客服工号、... ...

阅读更多 »