首页     使用指南     在线客服使用入门  

ibangkf对话转接功能介绍

作者 www.ibangkf.com 于 2022-09-27 16:47:31 修改

对话转接功能介绍


在线客服系统iBangKF提供了便捷的对话转接功能,客服可以将当前对话转接给其他在线客服人员。

第一步选中您要转接的对话,点击输入框上方的蓝色“转接”按钮。

转接对话图标


第二步 在对话转接窗口中选择需要转送的客服名称。

transfer


第三步 对话会自动转接给指定客服,接受对话转接的客服可以看到转接提示和之前的对话记录。

 transfer2


 

本文地址:https://www.ibangkf.com/shiyongrumen/86.html
版权所有 © 转载时必须以链接形式注明作者和原始出处!

上一篇:ibangkf名片备注功能介绍
下一篇:ibangkf对话记录查看功能

对话转接功能介绍


在线客服系统iBangKF提供了便捷的对话转接功能,客服可以将当前对话转接给其他在线客服人员。

第一步选中您要转接的对话,点击输入框上方的蓝色“转接”按钮。

转接对话图标


第二步 在对话转接窗口中选择需要转送的客服名称。

transfer


第三步 对话会自动转接给指定客服,接受对话转接的客服可以看到转接提示和之前的对话记录。

 transfer2


 

本文地址:https://www.ibangkf.com/shiyongrumen/86.html
版权所有 © 转载时必须以链接形式注明作者和原始出处!

上一篇:ibangkf名片备注功能介绍
下一篇:ibangkf对话记录查看功能