如果你没有一个专业客服系统安装在您的网站上，你可能会每个几个小时就失去一个客户，甚至还不知道自己已经在丢失客户这个事实。幸运的是，你可以通过使用ibangkf客服系统来解决这个问题。在大多数情况下，仅需10~30分钟安装和纠正任何问题，可能会让你损失的仅仅是一点时间，但事实上这段时间只是用由于客户，客服系统可以很轻易的帮你大大提高客户体验。

 

想象一下，假设你需要在8点钟前用10分钟的时间完成一些事情，但是你需暂停你的工作，为你的孩子狗没一些礼物。你想要一本书，让您会在网上购买它，因为你可以等待3天的货运时间，不过网上购买时间确只有10分钟，毕竟快上班了。你通过搜索引擎这本书的标题，搜索引擎返回了一个列表，你打开第一提供了这本书销售的网站，你打开了网站，但你不知道这网站上这本书是否有货，是仓库里面存了货物，因为网站没有客服系统可以让你来咨询，你可没时间等你订货后才告知你没有此书库存。

 

你只有一点点时间，你希望能够通过客服系统直接和网站在线客服联系上，立刻真实的确认仓库中是否有存货，这样速度更快。你甚至不能在短时间内找到如何下订单，你想现在就可以下订单，而不是找来找去的，或者去发个邮件啥的。你想要得到快速回复到底有没有货，所以你可能决定不再是漫长等待，而是在搜索引擎提供的第二个网站上去看看。

 

在这几分钟内，网站就丢失了一笔订单，如果没有专业的客服系统，那你不小心就会丢失一定订单。但是，如果您下载ibangkf客服系统，你将永远不会再面对丢失潜在客户的情况，因为现在客户 会点击邀请框，在瞬间就接通在线客服进行交谈，并在几分钟帮助你找到你需要的信息，并协助你获得最真切的帮助。现在看来，客服系统可以让人人都参与进行产生真正的双赢。

 

客服系统随便表面上仅仅是帮你避免你可能丢失的客户，看起来是件小事，但它很可能会鼓励该客户再次返回购物，人们往往会记住那些在过去帮助过他们的为他们服务的很好的企业。因为透过客服系统的简单交流会给客户留下一个积极的印象。

 

一旦有人使用您的客服系统，他可能不仅仅购买当前的商品，还可能在以后两倍的进行购物。例如，在上述故事中，如果你是顾客，买了这本书，你可能会返回到该网站查找以后可能会需要购买的数，因为你知道这里速度很快，而且上次购物成功，第二次就没有顾虑了。