在线客服代码 V2.0.18.0 发布
ibangkf在线客服系统的在线客服代码升级版本2.0.18.0正式发布,欢迎您的使用。
老版本客户将进行自动升级,升级后,客服端左下角“程序版本”将显示为:ibangkf-2.0.18.0
1、新增功能
增加客服对话优先级设置。
2、修复功能
转接对话客,其他客服可以看到对话的问题。
访客对话窗口中,接通后能显示接待客服昵称。
偶发看不到快捷回复的问题。
3、优化功能
数据实时同步备份以及备机问题。
对话记录和留言记录按月查询。
常用语增加一些默认常用语,这样方便客户使用。
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