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在线客服代码 V2.0.18.0 发布

作者 www.ibangkf.com 于 2013-04-09 11:05:29 修改


在线客服代码 V2.0.18.0 发布

   ibangkf在线客服系统的在线客服代码升级版本2.0.18.0正式发布,欢迎您的使用。

   
   老版本客户将进行自动升级,升级后,客服端左下角“程序版本”将显示为:ibangkf-2.0.18.0

  

  1、新增功能

  增加客服对话优先级设置。

 

  2、修复功能

  转接对话客,其他客服可以看到对话的问题。

  访客对话窗口中,接通后能显示接待客服昵称。

  偶发看不到快捷回复的问题。

 

  3、优化功能

  数据实时同步备份以及备机问题。

  对话记录和留言记录按月查询。

  常用语增加一些默认常用语,这样方便客户使用。

本文地址:https://www.ibangkf.com/xinwen/663.html
版权所有 © 转载时必须以链接形式注明作者和原始出处!

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在线客服代码 V2.0.18.0 发布

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   老版本客户将进行自动升级,升级后,客服端左下角“程序版本”将显示为:ibangkf-2.0.18.0

  

  1、新增功能

  增加客服对话优先级设置。

 

  2、修复功能

  转接对话客,其他客服可以看到对话的问题。

  访客对话窗口中,接通后能显示接待客服昵称。

  偶发看不到快捷回复的问题。

 

  3、优化功能

  数据实时同步备份以及备机问题。

  对话记录和留言记录按月查询。

  常用语增加一些默认常用语,这样方便客户使用。

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