在这里先感谢大家对ibangkf在线客服系统的支持和关注,为了让大家能更好的使用ibangkf在线客服系统,我们整理了一篇使用流程,方便大家了解ibangkf的使用流程。
第一步:注册账号
第二步:下载客户端
方法1首页的下载地址,点击首页顶部下载客服系统。
方法2产品下载页面,选择需要的客服端程序进行下载。
第三步:安装客户端
双击“iBangKF客服”ibangkf的安装程序,点击“下一步”,选择文件存储路径,也可以使用默认路径完成安装过程。
第四步:获取代码
通过“免费试用”图标注册用户账号后,获取在线客服网页代码。
第五步:添加代码
一般可以通过登陆FTP或网站管理后台添加代码。
方法1:我们先来讲一讲通过FTP进行代码上传
1.使用FTP工具登陆账号,找到底部公共文件,例如foot、footer、bottom类似这样文件名,将ibangkf代码加到最后一个</body>前面,如果没有</body>加到最后也是可以的,建议在添加代码前,先对源文件进行保存。
2.上传添加代码后的源文件。
3.更新浏览器缓存后,访问网站,应该能看到客服图标。
方法2:通过网站管理后台添加代码
1.登陆网站后台
2.大多数主流的网站后台,是在风格设置中修改添加代码,找到网站当前使用的风格,将客服代码添加到风格文件的最后一个</body>前。
3.更新网站缓存。
4.更新浏览器缓存后,访问网站,应该能看到客服图标。
第六步:开始体验
pc网站效果
手机网站效果
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