为了用户能更了解ibangkf在线客服系统,并体验我们产品的各项功能,我们将为用户提供可永久使用的免费客服系统。
ibangkf免费客服系统关键特色:
大量免费功能——能免费使用的、更专业的在线客服系统
在线客服代码——支持固定或浮动式客服代码,简单易用,嵌入网站即可看到在线访客
访客进入网站提醒——访客进入网站,我帮客服(iBangKF)会自动提醒,方便客服人员及时发现网站访客
邀请访客对话——自动邀请和手动邀请功能可以增加访客的对话几率,以便客服做好导购工作
使用简单——简单的交互界面,快速安装和低消耗
快捷回复——可以给淘微信/QQ/淘宝等用户发送快捷回复用语,提高了客服的回复效率,提升了客户满意度
访客信息备注——备注重要客户信息,当该客户再次咨询时,可识别该客户,增加客户的亲切感,提升客户的体验
熟客识别——访客历史对话记录自动搜索,方便客服人员查看该访客的历史对话信息
访客输入信息预知功能——客服可以实时查看访客正在对话框输入的信息,预知客户所说所想
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