在线客服代码_在线客服系统_免费在线客服-iBangKF
 

在线客服系统介绍

网络营销不仅要依靠网站和推广,更重要的是把握在线营销的机会。网络推广可以让我们的网站流量增加,但是网站流量并不等于订单量,如何把握网站在线访客,才是取得订单的关键。在线客服系统iBangKF正是一款帮助用户提高网络营销订单量的在线营销软件。

关键特色

  • 大量免费功能 -能免费使用的、更专业的在线客服系统
  • 在线客服代码 -支持固定或浮动式客服代码,简单易用,嵌入网站即可看到在线访客
  • 访客进入网站提醒 -访客进入网站,我帮客服(iBangKF)会自动提醒,方便客服人员及时发现网站访客
  • 邀请访客对话 -自动邀请和手动邀请功能可以增加访客的对话几率,以便客服做好导购工作
  • 使用简单 -简单的交互界面,快速安装和低消耗
  • 快捷回复 -可以给淘宝旺旺/QQ/MSN/SKYPE等用户发送快捷回复用语,提高了客服的回复效率,提升了客户满意度
  • 访客信息备注 -备注重要客户信息,当该客户再次咨询时,可识别该客户,增加客户的亲切感,提升客户的体验
  • 熟客识别 -访客历史对话记录自动搜索,方便客服人员查看该访客的历史对话信息
  • 访客输入信息预知功能 -客服可以实时查看访客正在对话框输入的信息,预知客户所说所想

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