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ibangkf如何获取对话窗口地址

时间:2019-04-11 23:21来源:ibangkf 作者:在线客服系统@ibang客服
ibangkf在线客服系统支持自定义对话窗口地址,目前有三种设置方式:
 
1、在客服端顶部“管理”->“选项设置”->“接入客服代码”中接入方式2,先下载kf.html,将该文件上传到您网站的根目录下(推荐放到更目录),获取该文件的URL地址即为对话链接地址。将该地址填写到贵网站后台的客服对话地址中就可以使用了。
 
2、在客服端顶部“管理”->“选项设置”->“接入客服代码”中接入方式2,先下载kf.html,将该文件上传到您网站的根目录下(推荐放到更目录),获取该文件的URL地址即为对话链接地址。将该地址填写到ibangkf客服端顶部“管理”--“选项设置”->“对话窗口设置”->自定义对话页面地址。使用ibangkf自带的客服图标打开对话窗口。
 
3、在客服端顶部“管理”->“选项设置”->“接入客服代码”中接入方式1,加到公共文件底部最后一个</body>前。再在网站需要添加超链接的地方加入如下代码:
文字链接:<a href="###" onclick="ib_wopen();">在线客服</a>
图片链接:<img onClick="ib_wopen();" src="http://domain.com/kf.gif" />
如果不需要ibangkf默认的客服图标,可以在客服端顶部管理->选项设置->客服图标设置->隐藏客服图标。
 
注意:
1.只有添加了接入代码中的接入方式1才能看到访客的来源,地址、关键词等信息。
2.下载的kf.html可以修改文件名。
3.目前仅支持有网站且可以上传kf.html文件的客户获取对话链接地址。


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