ibangkf在线客服系统支持自定义对话窗口地址，目前有三种设置方式（任选其一）：
1、在客服端顶部“管理”->“选项设置”->“接入客服代码”中接入方式2，先下载kf.html，将该文件上传到您网站的根目录下（推荐放到根目录），获取该文件的URL地址即为对话链接地址。将该地址填写到贵网站后台的客服对话地址中就可以使用了。
2、在客服端顶部“管理”->“选项设置”->“接入客服代码”中接入方式2，先下载kf.html，将该文件上传到您网站的根目录下（推荐放到根目录），获取该文件的URL地址即为对话链接地址。将该地址填写到ibangkf客服端顶部“管理”--“选项设置”->“对话窗口设置”->自定义对话页面地址。使用ibangkf自带的客服图标打开对话窗口。
3、在客服端顶部“管理”->“选项设置”->“接入客服代码”中接入方式1，加到公共文件底部最后一个</body>前。再在网站需要添加超链接的地方加入如下代码：
文字链接：<a href="###" onclick="ib_wopen();">在线客服</a>
图片链接：<img onClick="ib_wopen();" src="http://domain.com/kf.gif" />
如果不需要ibangkf默认的客服图标，可以在客服端顶部管理->选项设置->客服图标设置->隐藏客服图标。
注意：
1.只有添加了接入代码中的接入方式1才能看到访客的来源，地址、关键词等信息。
2.下载的kf.html可以修改文件名。
3.目前仅支持有网站且可以上传kf.html文件的客户获取对话链接地址。
4.上传对话链接到根目录后需要联系客服开通自定义对话链接功能。
5.如果需要指定工号接待对话，可以将工号对应的opid添加到链接中，例如
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<a href="###" onclick="ib_wopen(1024);">在线客服</a>
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<img onClick="ib_wopen(1024);" src="http://domain.com/kf.gif" />
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http://xxxx.com/kf.html?opid=1024
上例中1024是列举的opid，获取方式参见“管理”->“工号管理”->□后面的数字就是opid。
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