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在线客服代码 V3.1.0.668 发布

作者 ibangkf 于 2019-04-11 23:11:06 修改

ibangkf在线客服系统的在线客服代码升级版本V3.1.0.668正式发布,欢迎您的使用。
 
老版本客户将进行自动升级,升级后,客服端左下角“程序版本”将显示为:ibangkf-3.1.0.668。
 
【新功能】
1、支持客服头像自定义,在客服端顶部“管理”--“选项设置”--“对话窗口设置”设置窗口企业客服头像,图片尺寸36px*36px,添加头像url即可。
2、客服代码做了异步加载,将不会影响用户的网站加载速度(如果ibangkf在线客服代码加载速度慢,不会拖累用户网站加载)
3、我们将不再支持单独的对话链接,如果需要对话链接,必须上传kf.html到网站根目录(和之前的chat.html是一样的)。目前有两种方式设置:
(1)在“管理”--“选项设置”--“接入客服代码”直接将kf.html上传到网站根目录。将聊天网址:http://改为您网站域名/kf.html填写到您的网站后台,客服系统对话地址即可。
(2)在“管理”--“选项设置”--“对话窗口设置”填写中自定义对话页面地址:http://改为您网站域名/kf.html。
注:以上两种方式任选其一即可。
4、手机访客可以发送图片照片给客服,客服也可以发图片给访客,并且支持图片预览。
 
【优化】
1、更新IP数据库。
2、客服端支持按照状态、访客ip、地区、客服等进行排序。
3、修复关键词显示异常。

本文地址:https://www.ibangkf.com/xinwen/720.html
版权所有 © 转载时必须以链接形式注明作者和原始出处!

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老版本客户将进行自动升级,升级后,客服端左下角“程序版本”将显示为:ibangkf-3.1.0.668。
 
【新功能】
1、支持客服头像自定义,在客服端顶部“管理”--“选项设置”--“对话窗口设置”设置窗口企业客服头像,图片尺寸36px*36px,添加头像url即可。
2、客服代码做了异步加载,将不会影响用户的网站加载速度(如果ibangkf在线客服代码加载速度慢,不会拖累用户网站加载)
3、我们将不再支持单独的对话链接,如果需要对话链接,必须上传kf.html到网站根目录(和之前的chat.html是一样的)。目前有两种方式设置:
(1)在“管理”--“选项设置”--“接入客服代码”直接将kf.html上传到网站根目录。将聊天网址:http://改为您网站域名/kf.html填写到您的网站后台,客服系统对话地址即可。
(2)在“管理”--“选项设置”--“对话窗口设置”填写中自定义对话页面地址:http://改为您网站域名/kf.html。
注:以上两种方式任选其一即可。
4、手机访客可以发送图片照片给客服,客服也可以发图片给访客,并且支持图片预览。
 
【优化】
1、更新IP数据库。
2、客服端支持按照状态、访客ip、地区、客服等进行排序。
3、修复关键词显示异常。

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