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在线客服软件帮您提升跳失率

时间:2012-10-25 18:11来源:www.ibangkf.com 作者:在线客服软件@ibang客服

ibangkf在线客服软件针对网站跳失率总结了一些经验,网站除了色调,图形,文字这三项血肉外,还少不了骨骼——布局。

一、ibangkf在线客服软件建议您布局必须逻辑清晰
不同类目的商品有其独特的布局逻辑,比如服装可以尽可能多的铺陈,而化妆品则必须类目清晰陈列。而通常网站布局从下至上依次是品牌、网站名及标语、导航、搜索框、热搜关键词等,接下来是一屏banner,促销banner或者促销商品陈列及分类,商品分类陈列。

如果首页跳失率很高,除了难看外,通常问题还会出在一、二屏上。导航栏方面,按照顾客关注点分类,如商品品类、功用、消费力、行为倾向等分类比较合适。最好在左边栏放简单快捷分类,便于顾客非常直观了解商品类型。

二、ibangkf在线客服软件建议您细节排版不容忽视
亲密性,对齐,留白等都是细节处理手段。在高跳失率的情况下优化网站首页,还必须从运营的角度考虑是否需要改变策略,比如走高端路线从不打折的商品,是否可以尝试一下促销?比如一直走促销线路的商品,是否需要尝试推出高端新品?不一而定,在做好网站内功的基础上,依靠策略去突破跳失率困境势在必行。

 



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