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访客端界面设置介绍

作者 www.ibangkf.com 于 2022-09-28 23:09:25 修改

ibangkf访客端对话窗口设置

访客端对话窗口支持自定义功能,您可以对窗口标题、客服头像、昵称、结束语、留言窗口、界面语言、窗口打开模式、窗口颜色、加密传输等进行相应设置。

management6

1.窗口标题:在客服端右上角点击“管理”按钮进入到“选项设置”->窗口标题。窗口标题是指访客端浏览器标题显示内容。您可以根据贵网站的名称或产品作为标题。

visitor1
小窗口界面效果


visitor2
大窗口界面效果,大窗口下部分浏览器不支持显示标题,可以将产品、公司名称等信息添加到顶部企业图片或者右侧公司简介中。


2.企业图标:在大窗口下可以自定义对话窗口的顶部LOGO图标和网站链接。LOGO图片尺寸建议为64*600px

3.自动应答:自动应答设置支持简易html,可以添加图片和带格式的文字,如字体颜色、粗细、换行等。ibangkf在线客服系统从1.0.3.0版本开始支持自动应答功能。您可以设置自动应答客服昵称、欢迎语和提示语内容。
 
4.留言:留言提示信息可以添加您需要让访客留下的联系方式或者填写您的联系方式,方便用户联系您。

5.显示语言:可以设置中文、英文访客端语言。

6.自动强制对话:开启后访客进入网站就会自动打开在线客服对话窗口,方便与网站客服进行实时交流。 

本文地址:https://www.ibangkf.com/shiyongrumen/203.html
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ibangkf访客端对话窗口设置

访客端对话窗口支持自定义功能,您可以对窗口标题、客服头像、昵称、结束语、留言窗口、界面语言、窗口打开模式、窗口颜色、加密传输等进行相应设置。

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1.窗口标题:在客服端右上角点击“管理”按钮进入到“选项设置”->窗口标题。窗口标题是指访客端浏览器标题显示内容。您可以根据贵网站的名称或产品作为标题。

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小窗口界面效果


visitor2
大窗口界面效果,大窗口下部分浏览器不支持显示标题,可以将产品、公司名称等信息添加到顶部企业图片或者右侧公司简介中。


2.企业图标:在大窗口下可以自定义对话窗口的顶部LOGO图标和网站链接。LOGO图片尺寸建议为64*600px

3.自动应答:自动应答设置支持简易html,可以添加图片和带格式的文字,如字体颜色、粗细、换行等。ibangkf在线客服系统从1.0.3.0版本开始支持自动应答功能。您可以设置自动应答客服昵称、欢迎语和提示语内容。
 
4.留言:留言提示信息可以添加您需要让访客留下的联系方式或者填写您的联系方式,方便用户联系您。

5.显示语言:可以设置中文、英文访客端语言。

6.自动强制对话:开启后访客进入网站就会自动打开在线客服对话窗口,方便与网站客服进行实时交流。 

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