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在线客服系统告诉你微博营销二八原则

时间:2013-05-19 16:30来源:www.ibangkf.com 作者:在线客服系统@ibang客服

    如果是一种很严肃的心态,很严谨的心态,甚至以财务或者数字的心态去做电商专业微博的话,ibangkf在线客服系统觉得基本上是很难成功的。

    微博,无疑已经成为网络营销的新战场。数据显示,截至2012年12月底,我国微博用户规模已经达到3.09亿,较2011年成长了5800多万,虽然微博粉丝总量增幅放缓,但是现有基数的庞大,其背后的巨大商业价值仍不可小视。

    于是,众品牌商和企业前赴后继地奔赴到这个没有硝烟的战役中,各路微博营销公司应运而生,各种成功案例见诸媒体,各种经验分享无孔不入。成功者有之,失意者也有之。

    包括电商网站在内,诸多在线客服系统微博的营销思路已经驶向弯路。ibangkf在线客服系统电商在线客服系统微博核心应该是两个心态和一种感觉。首先保持正确的心态,靠内容取胜;其次是保持娱乐放松的心态;最后找到我认为有价值,恰好别人也有价值的内容的感觉。

    据新浪微博数据中心2013年3月数据显示,用户希望在电商网站微博看到的信息依次为:打折促销85%;同类产品比较57%,产品介绍52%,有奖转发46,售后服务38%,晒出宝贝29%,配搭选择推荐27%,使用说明23%。电商网站应就用户关心的信息进行垂直化、专业化的运营,不要以笑话、段子的方式去做。

    精确定位,不必盲目追求粉丝数量。电商微博保有5000到10000的粉丝已经足够,再多无益。对于电商服务商来讲,商业价值更重要。

    ibangkf在线客服系统建议您的微博至少保持80%的专业内容,20%的非专业内容,也就是二八原则,找到合适自己企业的精准定位,才有望突破。

    ibangkf在线客服系统建议您找到适合企业的专业定位,下一步就是如何在微博的创作中达到了营销目的了。首先,微博数字控制在120-130字之间,字太多,不便于转发评论,反之则容易被忽略;其次,如果内容中有链接,位置也十分讲究:放太靠前,浏览者不了解内容,便不会点击;放最后,内容已经大致清楚同样显得多余,所以最佳位置是两端之间,用户在兴头上,最容易点击;最后,多用富有感染力的动词和副词,如明星代言的饰品可以描述成最多明显代言的的店,来引起关注。

    在线客服系统尤其要注意的是,微博具有最强的时效性,社会上的热门话题要及时关注,12小时内的微博评论@到在线客服系统微博,都应该及时处理完毕,绝不拖延。因为即便是热点事件的微博,最大传播也就只有48小时。微博不应该成为只发布信息的媒体,而要互动要每一个回复。结合线下活动,利用好黄金时间,增强与粉丝粘性互动。另外,每套微博中间至少间隔15分钟,连续刷屏会产生负面效果。

    一个公司的视野决定了未来发展。所以,ibangkf在线客服系统建议您微博,无论大小,都应该站在整个行业高度来打造,话题涉及到整个行业内容,以此来诠释自己的商业价值。仅仅把视野局限在自己企业本身的微博营销方式,只会是搬起石头砸自己的脚,引起粉丝的叛逃。

    另外,生硬的广告永远留不住粉丝的关注,所以要通过货真价实的信息来吸引,在推广上尽量做到,表面上是一个信息发布,一个数字,一个行业的分析,附带出ibangkf在线客服系统品牌,往往事半功倍。


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